Téma:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Kérdésem a következő lenne. A férjemmel haláláig közös háztartásban éltünk, ugyan az volt a lakcímünk. A lakásbiztosítás az ő nevén szerepelt. Halálakor megkerestem a biztosító társaságot ahol azt a tájékoztatást kaptam, hogy legyek nyugodt, nem kell új lakásbiztosítást kötnöm, hanem a régit lehet módosítani, úgy hogy a szerződő fél módosul, így folyamatos lesz a biztosításunk. Két hete be is mentem a biztosítóhoz /nevet direkt nem írok/ és lepapíroztunk a szerződés módosítását. Az ügyintéző egy hét múlva felhívott, hogy nem lehet folytatni a biztosítást, hanem meg kell szüntetni és én megköthetem emelt összeggel. Kérdésem, hogy mit jelent a szerződés módosítása, az én esetem belefér-e ebbe a kategóriában, illetve ezt jogszabály határozza meg, vagy biztosítónként változik. Válaszát előre is köszönöm. Tisztelettel: Susztákné

Válasz:

A kérdést munkatársunk hamarosan megválaszolja!

Téma:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Horvátországba szeretnénk menni nyaralni céges,német rendszámu autóval. Szeretném megtudni, hogy németországban is létezik a nemzetközi zöldkártya. Vagyis be kell szerezni németországban is az autóra nemzetközi zöldkártyát. Köszönöm mielőbbi válaszát.

Válasz:

Tisztelt Németh Attiláné!

Németországban is létezik nemzetközi zöldkártya és az utazáshoz javasolt kiváltani is azt.

Üdvözlettel, Biztosítás-kalkulátor.hu
Ügyfélszolgálat: (1) 473-3020

Téma:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Önökön keresztűl kötöttem az OTP Garaciánál kötelező biztositást 2008.01 01. Negyedéves és Átutalásos. Ma Törlés dij nemfizetés miatt a szeződést megszűntették. Előtte semi felszólitást nem kaptam.Kérem önöket nézék meg hogy jogos e az intézkedésűk? A rendszám HVX855 SKODA KÖSZÖNÖM!

Válasz:

Tisztelt Veres Gyula!

Mivel a szerződése nem rajtunk keresztül kötődött ezért javasoljuk, hogy keresse fel a OTP Garancia Biztosítót a probléma megoldása érdekében.

Üdvözlettel, Biztosítás-kalkulátor.hu
Ügyfélszolgálat: (1) 473-3020

Téma:

CASCO biztosítás

Kérdés:

Aug. 10-23-ig Horvátországba utazom. Szeretnék erre az időre casco biztosítást kötni. Hol, mikor, mennyiért lehetne? Zöldkártyám van, ez jó-e külföldre? Köszönettel Kszovszkiné

Válasz:

Tisztelt Kuszovszki Károlyné!

A casco díjszámításhoz pontos adatokra van szükségünk a gépkocsiról és a tulajdonosáról, így kérném, keresse fel ügyfélszolgálatunkat, hogy tájékoztatni tudjuk a díjról. Ajánlatos vinni a nemzetközi zöldkártyát külföldre, mert kérhetik a határon.

Üdvözlettel, Biztosítás-kalkulátor.hu
Ügyfélszolgálat: (1) 473-3020

Téma:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Viharkár során javíthatatlanul tönkrement pár műszaki berendezésem és a biztosítom csak 75% avult értéken akarja kifizetni a káromat. Korábban telefonon egy kollégájuk azt a tájékoztatást adta, hogyha a műszaki berendezések még nincsenek 7 évesek akkor a mostani beszerzési értéket fizetik ki részemre. Mivel esetemben a berendezéseim ennél fiatalabbak, ezért nem értek egyet a megállapított kárértékkel. Kérdésem az lenne, hogy mi alapján számól a biztosítóm, van-e erre egy közös számítási mód amit az ügyfél is ismerhet, illetve mit tehetek ha nem fogadom el a megállapított összeget?

Válasz:

Tisztelt Horváth Zsigmond!

Amennyiben a vagyonbiztosítási szerződése (lakásbiztosítása) nem terjed ki a károsodott vagyontárgyak új értéken térítésére, úgy minden esetben a tárgyak káridőponti értéken térülnek. A káridőponti érték a sérült/megsemmisült vagyontárgy vásárlási számláján szereplő összegből, évi 5-20%-os amortizáció levonásával, vagy (számla hiányában) becsléssel kerül meghatározásra. Ismereteim szerint a műszaki vagyontárgyak esetében, az amortizációmentességet, valamint 7 éves korig új értéken térítést egyik Biztosító vagyonbiztosítási terméke sem tartalmazza. Amennyiben az 75%-os avultatott értékkel nem ért egyet, javaslom, hogy nyújtson be méltányossági kérelmet a Biztosító részére.

Üdvözlettel, Biztosítás-kalkulátor.hu
Ügyfélszolgálat: (1) 473-3020

Téma:

CASCO biztosítás

Kérdés:

Évek óta nem egységesen rendezik a biztosítók a " kombinált " károkat. Keverik a töréskár és az önálló üvegkár fogalmát. Az Allianz Hungária megszokásból " szakértők nyilatkozata alapján " töréskár esetén , melyben járulékos üvegkár is keletkezett, törés önrészt+üvegönrészt vonnak. Azért ragadtam meg a glaviatúrát , mert ma délelőtt a DEKRA és a KÖBE szakértője sem értett egyet a dupla önrész levonással. Az Allianz szakértője pedig úgy nyilatkozott a mai napon,hogy nem tudja mi alapján , de ezt így szokták. Ehhez kérnék segítséget, hol lehet ez leszabályozva és miért nem egységes a térítési elv. Szakirodalom? Üdv.: Szoboszlai János

Válasz:

Tisztelt Szoboszlai János gépjárműtechnikus, mb.szakértő !

A hazai Biztosítók gyakorlata valóban eltérő. Míg a KGFB felelősségbiztosítás elveit egységesen a hatályos kormányrendelet szabályozza, addig a másik vagyonbiztosítás, a Casco biztosítás elveit a Biztosítók egyedi termék/szerződési feltételei határozzák meg. Ezért a Casco-s károk rendezésére egységes szabályzat, arra vonatkozó szakirodalom nem létezik, ezalól kivétel az önrész (mint jogcím) levonásának elve. Elméletben csak az önálló üvegkár esetében lenne jogos a %-os önrész levonása, míg a karosszéria sérüléssel együtt bekövetkezett szélvédő sérülés esetén a meghatározott abszolút (fix vagy %-os) törés önrész levonása lenne indokolt.

Üdvözlettel, Biztosítás-kalkulátor.hu
Ügyfélszolgálat: (1) 473-3020

Téma:

Egyéb

Kérdés:

hiogy tudok zőldkártyát igényelni neten keresztül

Válasz:

Tisztelt Major Mihály!

Amennyiben a biztosítását a CLB Kft-n keresztül kötötte, a zöldkártyát igénylehet ügyfélszolgálatunkon, illetve elérhetőségeink bármelyikén. Ha nem a CLB Kft közvetítette a szerződését, akkor közvetlenül a biztosítójánál tud zöldkártyát igényelni, a rendszám megadásával.

Üdvözlettel, Biztosítás-kalkulátor.hu
Ügyfélszolgálat: (1) 473-3020

Téma:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Szeretnném megkérdezni,hogy ha interneten kersztül kötöm meg az utasbiztosítást(persze miután kiválasztottam a fizetés módját), milyen formában fogom megkapni a biztosítási kártyát, ami jogosultá tesz a biztosításra? Az utazás előtt hány nappal kell megkötnöm a biztosítást,hogy időben megkapjam a kártyát?

Válasz:

Tisztelt Csillag Tamásné!

A online utasbiztosítás megkötésénél a díjfizetési módtól függöen változó hogy mikor érdemes elkezdeni a a biztosítás megkötését! Ha ön csekkes díjfizetést választ akkor már legalább 7 nappal elötte érdemes megkötni a biztosítást visszont ha banki átutalással teljesíti a befizetést akkor elegendő akár 1-2 nappal az utazás elött. Ahhoz hogy megkapja a kötvényt szükség van a befizetés igazolására amit faxon vagy emailben továbbíthat. Személyesen is megkötheti a szerződést, mely esetben a díjfizetés és a kötvény átadása is azonnal megtörténik. Ha bármilyen kérdése merül fel ügyfélszolgálatunk áll a rendelkezésére!

Üdvözlettel, Biztosítás-kalkulátor.hu
Ügyfélszolgálat: (1) 473-3020

Téma:

CASCO biztosítás

Kérdés:

a Fiat autóknál nincs ben a CROMA tipus , nem lehet kalkuláciot csinální! tehát használhatatlan a honlap! Külön beirható tipus rublika kellene.

Válasz:

Tisztelt puppi attila boly park u 1 puppi.attila@boly.hu!

Kérem próbálkozzon újra, sajnos átmeneti hiba volt a honlapon ami korrigálásra került!

Üdvözlettel, Biztosítás-kalkulátor.hu
Ügyfélszolgálat: (1) 473-3020

Téma:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Szeretnék cascót kötni nyaralásunk idejére Horvárország 19-26-a között. Rá is kattintottam a részleges cascóra, de csak az általános kötési ajánlatokat kínálta fel. Egyet ki is töltöttem. Havi 8100 Ft-os, de nekem csak egy hétig kellene biztosítás. Az adataimat nem akarom még egyszer beírni. Kérem segítségüket. Ímélem: reichmesz@citromail.hu Mobil: 30/5706473 Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Reichmesz Ádám!

Munkatársunk hamarosan felkeresi Önt a megadott elérhetőségein, és a segítségére lesz.

Üdvözlettel, Biztosítás-kalkulátor.hu
Ügyfélszolgálat: (1) 473-3020